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Politica de Prvacidad

🔒 Política de Privacidad TECNOGAR

En TECNOGAR nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes, proveedores, aliados y visitantes de nuestro sitio web, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

✅ 1. Responsable del tratamiento

TECNOGAR COMPANY S.A.S.
NIT: 901822784-1
Dirección: Carrera 15 #12-65 Oficina 202, Los Mártires, Bogotá D.C.
Correo electrónico: [email protected]

✅ 2. Datos recolectados

Recolectamos datos personales como:

  • Nombre completo.

  • Número de identificación.

  • Teléfono y correo electrónico.

  • Dirección de entrega y facturación.

  • Información de pagos (en caso de ser necesario para procesar pedidos).

✅ 3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos personales para:

  • Procesar, gestionar y enviar pedidos.

  • Mantener contacto para notificar novedades sobre compras, envíos y garantías.

  • Realizar encuestas de satisfacción y ofrecer promociones.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

  • Mejorar nuestra experiencia de atención y servicio.

✅ 4. Confidencialidad y seguridad

Toda la información personal se maneja de forma confidencial y se almacena en bases de datos seguras. TECNOGAR adopta medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizada.

✅ 5. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios de la ley.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que se ha incumplido la ley.

✅ 6. Procedimiento para consultas y reclamos

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] o comunicarte por WhatsApp al 323 864 6868. Todas las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales establecidos.

✅ 7. Modificaciones

TECNOGAR se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales.

🤝 Contacto

 

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, no dudes en escribirnos:
📧 Correo: [email protected]
📲 WhatsApp: 323 864 6868